群众工作札记 | 追回加价多收的水电费

2024-08-20 15:52来源:中央纪委国家监委网站

近日,盐城市某购物广场餐饮商户老板朱某在退费单上签字确认,领回了被加价多收的电费。

近年来,盐城市多措并举,着力优化营商环境。市纪委监委紧跟市委、市政府部署要求,立足“监督的再监督”,进一步深化“清风企业行”专项行动,通过一线摸排、靠前监督,累计走访、联系企业2600多家。

今年初,我们在走访过程中发现,部分民营工业园区和商业综合体对转供电(水)随意加价、擅自收费、肆意截留政策红利,问题比较突出,导致企业、商户生产经营成本增加。

转供电(水)是指供电(水)部门无法直接供电(水)到终端用户,需由其他主体转供的行为。根据江苏省有关转供电(水)费用的收取标准,转供电主体市场交易到户电价可以顺加不超过10%的电费,并定期向终端用户预收电费,年底进行清算、公示。

然而,朱某所在购物广场每度电被加价0.19元,违规加价幅度高达22%。同样,在转供水方面也存在类似的问题。某县购物广场转供水每吨违规加价0.85元,加价幅度高达25.3%。

走访中我们发现,很多商户虽有异议,但为了经营顺利还是全额缴纳。

决不能让群众吃这样的哑巴亏。我们市纪委监委随即督促有关部门在全市开展转供电(水)违规加价集中整治专项行动,通过蹲点调研、明察暗访、专项检查等方式,督促相关责任部门单位做到违规主体全排清、加价收费全清退、违规问题全整治、依规执法全到位,努力营造良好的营商环境。

“多加的电费都退了吗?”“有没有其他作风问题需要反映?”“您有问题可以随时扫描‘益企廉’二维码进行反映。”今年,市纪委监委设立了营商环境监督一点通举报平台,我们在一线走访督导过程中,将印有“益企廉”举报二维码的工作联系卡发放给企业与群众,畅通企业诉求渠道,加强营商环境信息化监督。

为确保集中整治工作落地见效,市纪委监委建立市县联动“专班推进+挂牌督办”模式,从严压紧压实相关职能部门主体责任、监管责任,形成精准化整治、体系化治理的监督工作体系。

针对专项监督中发现的立行立改问题,实时建立工作台账,定期盘点、动态更新,聚焦转供电(水)费用公示不及时、退费工作进展滞后、惠企政策落实不到位等问题,市纪委监委累计下发专项督促工作提示8份,协调推进专题会商会办6次,推动立行立改解决问题32个。

截至目前,市纪委监委已监督推动市场监管局等有关职能部门立案查处违规水电加价案件15件,共计为4316户转供电、6725户转供水终端用户追回加价费用。

一域经验、全市共鉴。后续,我们还将结合当前正在开展的群众身边不正之风和腐败问题集中整治,及时总结深化优化营商环境的有效做法和典型经验,深挖细查违规加价背后可能存在的腐败和作风问题,持续推动个案查处向类案治理拓展延伸、局部治理向全域共治转变,坚决纠治损害营商环境的不正之风和腐败问题。(邹姝 陈彦幢)